Смарт-карта для спутникового ТВ МТС

Смарт-карта — неотъемлемая часть любого комплекта оборудования для спутникового ТВ МТС. Именно на этом маленьком устройстве, похожем на SIM-карту (их часто путают), хранятся все данные о вашей подписке: дата платежа, список доступных каналов, информация о подключенных услугах и т. д. Без смарт-карты, установленной в ТВ-приставку или CAM-модуль, просмотр спутникового телевидения МТС будет не доступен. Эта карта — своего рода ключ, открывающий доступ к ТВ-каналам после активации.

Как установить

Смарт-карта, как мы уже сказали выше, устанавливается в ТВ-приставку или CAM-модуль МТС, без этих устройств она работать не будет. Также важно отметить, что необходимо использовать именно ту карту, которая была в комплекте с конкретной приставкой или модулем — карты из разных комплектов оборудования не взаимозаменяемы. А вот в случае порчи/утраты смарт-карты, её можно без труда восстановить, обратившись в салон связи МТС.

Установка в СAM-модуль

1. Отключите телевизор от электросети.
2. Поместите CAM-модуль в соответствующий разъем телевизора.
3. Установите смарт-карту в CAM-модуль так, чтобы её чип находился на стороне модуля с изображением телевизора. После установки края карты не должны выступать за пределы модуля.
4. Включите телевизор и следуйте дальнейшим инструкциям по настройке CAM-модуля.

Установка в ТВ-приставку

Для каждой модели приставки МТС имеются подробные инструкции, где среди прочего написано, каким образом в эту приставку устанавливается смарт-карта. При самостоятельной настройке ресивера необходимо следовать этим инструкциям.

Как активировать смарт-карту МТС

Активировать смарт-карту МТС можно несколькими способами:
— По телефону горячей линии 8800 250 08 90.
— Через СМС на номер +7-985-000-0890 «номер смарт-карты ПРОБЕЛ Chip ID приставки или модуля».
— На сайте lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview.

При покупке и установке оборудования через официального дилера, активацию проводит именно он через свой Личный кабинет.

ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ ОБ АКТИВАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ

Номер смарт-карты МТС

Номер смарт-карты необходимо указать при активации оборудования. Посмотреть его можно на той стороне карты, где расположена контактная сторона чипа (см. фото).

номер смарт-карты мтс

Ошибки смарт-карты

Некоторые коды ошибок, которые появляются у вас на экране, связаны со смарт-картами. Вот их перечень.

E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»
Неправильная установка, загрязнение контактов или не исправность смарт-карты. Также ошибка появляется при попытке установить карту из другого комплекта оборудования.

Е101-4, Е107-4
Карта не получила команду не активацию либо установлена в ресивер/модуль не МТС.

Е106-9
Ошибка означает заводской брак смарт-карты либо что используется смарт-карта не МТС.

Как купить смарт-карту МТС

Часто нам задают вопросы, как и где можно купить смарт-карту спутникового ТВ МТС. Ответ очень прост — карта всегда идет только в комплекте с оборудованием, отдельно она не продается. Бывают ситуации, когда карта неисправна или испорчена. В этом случае покупать новый комплект оборудования, конечно, не нужно. Достаточно просто обратиться в салон связи МТС с заявлением о перевыпуске смарт-карты.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать смарт-карту от другой ТВ-приставки?

Нет, смарт-карта будет работать только с той приставкой или модулем, с которой продавалась.

Сколько стоит смарт-карта МТС и где её купить?

Отдельно смарт-карты не продаются, они входят в комплект с приставкой или СAM-модулем. При порчи карты необходимо обратиться в салон связи МТС за перевыпуском.

Как восстановить утраченную или испорченную смарт-карту?

Обратитесь в ближайший салон связи МТС.

Задайте вопрос нашему специалисту

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

  1. александр:

    купил спутниковую тв приставку без смарт карты можно карту восстановить ?

    1. admin:

      Да, в салоне связи МТС. Однако вам может потребоваться договор с МТС, поэтому если вы его не переоформляли на себя — подойти в салон связи лучше его владельцу.

  2. Шукуржан:

    Здравствуйте сгорает ли карта если не поль зовался cam модулем более 2хлет

    1. admin:

      Здравствуйте, в таких случаях лучше уточнить в техподдержке, активен ли ваш договор.

  3. Имя александр:

    как востановить старую смарт карту по договору

    1. admin:

      Обратитесь в салон связи МТС.

  4. Альберт:

    Как переоформить смарт карту сестры на себя? Только в салоне или можно через личный кабинет ?

    1. admin:

      Договор можно переоформить на другое лицо в салоне связи МТС.

  5. Анастасия:

    Добрый день . У меня код Е016-4 что это значит ,каналы находит а когда включаешь просматривать после поиска ,пишет этот код и пишет что нет разрешения на просмотр данного канала и так совсем 258 каналов которые нашёл. Всё в норме в личном кабинете ,деньги на счету есть .

    1. admin:

      Добрый день! Вообще, ошибка означает, что канал не входит в подписку. В вашем случае рекомендуем запросить разъяснения по телефону техподдержки.

  6. Игорь:

    Здравствуйте. А смарт карта на определенно количество моделей ресиверов подходит?

    1. admin:

      Добрый день! Карта работает только с тем оборудованием, с которым она шла в комплекте.

  7. Ольга:

    Добрый день, как подключить спутниковое ТВ, если оборудование есть, а договор давно расторгнут? Можно ли в таком случае переоформить договор на нового владельца? Сколько это стоит? Предыдущий владелец оборудования неизвестен

    1. admin:

      Добрый день. С этим вопросом лучше обратиться в техподдержку. Мы, к сожалению, с такой ситуацией не сталкивались, у нас нет ответа на ваш вопрос. Переоформить договор можно, если он действующий и владелец на связи, но у вас он расторгнут, поэтому как быть, лучше уточнить по официальному номеру оператора.

  8. ИмяЮрий:

    у меня тариф весь мтс супер. № карты 10691736499. chip 2156132642 ПОМОГИТЕ активировать!!! Не получается!!!

    1. admin:

      вот сюда впишите эти данные: https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview и всё должно получиться, мы все же не стали нажимать кнопку (вдруг вы передумали)

  9. Оксана:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, с середины февраля перестал показывать телевизор (видимо были какие то изменения), у нас смарт- карта. Деньги на счёте были, прошло 2 месяца, деньги за услугу снимают каждый месяц, а телевизор так и не показывает. я перестала пополнять счет, все равно всё в пустую .Что мне делать? Как восстановить?

    1. admin:

      Здравствуйте. Причин тому, что телевидение перестало показывать, может быть множество. В первую очередь, мы рекомендуем внести оплату за месяц, повторно активировать оборудование, затем выполнить сканирование каналов. Если проблема не решилась, то позвонить в техподдержку.

  10. Руслан:

    Здравствуйте, договор с смарт картой расторгнут был ещё в 2019 году, можно ли её востановить?

    1. admin:

      Здравствуйте. Лучше обратиться в техподдержку с этим вопросом, под рукой лучше иметь номер л/счета.

  11. Валентина:

    Добрый вечер! Все оборудование покупалось в РТ в том числе и смарт карта с приставкой, а теперь при переезде перевезли в Челябинск. Будет ли работать смарт карта в Челябинском регионе при переезде из республики Татарстан?

    1. admin:

      Добрый вечер. Если речь о спутниковом телевидении, то конечно будет работать на новом адресе.

  12. Иван:

    Здравствуйте, у нас сломалась приставка спутникового тв МТС, купили новую онлайн на сайте МТС, смарт карты с ней не было. Как-то можно активировать со старой смарт картой? нигде не могу найти информацию. По горячей линии сказали нельзя. Зачем тогда продают без смарт карты.

    1. admin:

      Если вы приобрели по акции Выгодный обмен, то старую карту можно привязать к новой приставке.

  13. Ольга:

    Можно ли привязать карту от другого оборудования к новому оборудованию и новому лицевому счету?

    1. admin:

      Так сделать можно только в случае замены оборудования по акции «Выгодный обмен» или при замене оборудования по гарантии. В иных случаях смарт-карта будет работать только с тем оборудованием, с которым она шла в комплекте.

  14. Ольга:

    Добрый вечер.
    Есть карта от другого лицевого счёта,можно ли её привязать к новому лицевому счёту,чтобы каналы показывали ещё на одном телевизоре?

    1. admin:

      Добрый! Порядок подключения второго телевизора подробно мы описали здесь: https://tarelka.pro/mts/multiroom/

  15. Юрий:

    Что делать в моем случае. с начало не стало показывать был только звук ,а потом и вообще стал канал закодирован, а САМ модуль телевизор видит ,а карту нет . Живу в Бурятии до Улан-Уде 110 км у нас в районе салона МТС нет. Ведь нужна только сама карта,помогите.

    1. admin:

      Юрий, мы не сможем помочь удаленно. Не факт, что требуется именно замена смарт-карты. Неясно из вашего описания, что именно произошло. На каком канале идет только звук? Это один канал или их много? Какая модель телевизора?

  16. Игорь:

    как заменить смарткарту при утере

    1. admin:

      Обратитесь в салон связи МТС, там нужно будет заполнить заявку на перевыпуск карты.

  17. Яна:

    Здравствуйте, в 2016 году при покупке дорогой бытовой техники в магазине М-видео в подарок мне был выдан комплект спутникового телевидения МТС.До сегодняшнего дня он не использовался, так и лежит в полной комплектации в заводской упаковке, естественно активирован не был. Срок смарт-карты бул указан до 2016года(дату не помню). Сегодня 2023год. Скажите, могу ли я установить и использовать данное спутниковое телевидение, так как комплект полный.Возможно требуется покупка или перевыпуск новой СМАРТ-карты, так как срок действия истек?Или комплект спутникового тв остается только утилизировать??? И какие еще есть варианты, возможно докупить какую то часть к данному оборудованию. Или этот комплект является просто не рабочим??? С уважением, Яна

    1. admin:

      Яна, здравствуйте. Срок уже, действительно, прошел большой, но оборудование может оказаться рабочим. С уверенностью мы сказать не можем. На смарт-карте и на ТВ-приставки есть номера, по телефону техподдержки МТС можно уточнить, будет ли работать комплект с данными номерами. Если будете звонить в техподдержку, просите соединить со специалистом по активации. А можно поступить и по-другому: попробуйте просто активировать оборудование, и если активация пройдет успешно, оборудование работает. Все способы активации описаны здесь: https://tarelka.pro/mts/activation/. Только имейте в виду, что с момента активации дается 10 дней на заключение договора и затем начинает начисляться абонентская плата.

      Также может возникнуть следующая проблема. Оборудование будет работать, но при этом модель приставки в этом комплекте (если там приставка, а не модуль) — окажется устаревшая, а значит, более половины каналов у вас показывать не будет. В устаревших моделях нет поддержки кодека HEVC, в котором транслируется часть телеканалов. В этом случае да, нужно докупить ТВ-приставку по акции «Выгодный обмен» https://tarelka.pro/mts/actions/obmen/.

  18. Ксения:

    Почему не дозвониться до оператора???
    Что делать если в ближайшем салоне связи МТС на могут объяснить как перевыпустить смарт карту

    1. admin:

      Здравствуйте. Мы не можем ответить на ваш вопрос, так как являемся дилерами МТС. Единственное, что можем посоветовать — это обратиться в центральный салон связи МТС вашего города.

  19. Станислав:

    тульская область город Ефремов. Как купить карту доступа к спутниковому мтс тв

    1. admin:

      Станислав, отдельно смарт-карты не продаются. Они идут в комплекте с оборудованием. Если карта утеряна или испорчена, то можно обратиться в салон связи МТС для её восстановления.

  20. Айгуль:

    добрый день! по акции поменяли спутниковое оборудование на новое,старое сдали с смарткартой,она была большого формата.в новом оботудовании нет смарт карты.сходили в мтс салон у нас в поселке хотели заказать нам сказали звонить на горячую линию мтс и самим заказать.в итоге позвонили.там нам сказали идти обратно в мтс салон и у них заказать.муж сходил,сказали как что узнают перезвонят.почему такое халатное обращение?тогда легче вообще отказаться от спутникого тв.как в итоге заказать смарткарту?

    1. admin:

      Добрый день. Перевыпустить смарт-карту можно в салоне МТС.

Заявка успешно отправлена!
Ваша заявка успешно принята!
Скоро с вами свяжется наш специалист
Подключить