Лицевой счет спутникового ТВ МТС

Лицевой счет — это индентификационный номер абонента спутникового ТВ МТС. Он присваивается вам при заключении договора,и в дальнейшем нужен для внесения абонентской платы, при обращении в службу технической поддержки, а также при переоформлении договора с вас на другое лицо (если будет такая необходимость).

Как узнать свой номер лицевого счета

Лицевой счет указывается на вашем договоре и в подавляющем большинстве случаев совпадает с номером договора.

договор на спутниковое тв мтс

По номеру смарт-карты и Chip ID оборудования

Если оборудование при вас, посмотрите номер смарт-карты и приставки/cam-модуля.

Номер смарт-карты указан на ней крупными цифрами

номер смарт-карты мтс

Номер приставки — это номер чипа или chipID, указан на наклейке.

номер приставки мтс

Номер cam-модуля — это chipID, указан на нижней части наклейки.

номер cam-модуля мтс

Затем зайдите по ссылке
https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account и введите в соответствующие поля нужные данные, после чего будет показан номер вашего лицевого счета.

Лицевой счет_скрин

По паспортным данным

Если по какой-либо причине вы не можете посмотреть номера оборудования, то узнать номер лицевого счета можно по телефону техподдержки.

Для этого подготовьте следующую информацию:
– ФИО владельца договора,
– номер приставки или cam/модуля
– номер SIM или СМАРТ-карты.

В случае, если договор был заключен не на вас, и вы не знаете паспортные данные владельца договора, а также не можете посмотреть номер приставки и смарт-карты, но информацию о номере лицевого счета получить будет невозможно.

Помните! В случае приобретения оборудования с рук, обязательно нужно переоформить договор на себя. Сделать это можно в салоне связи МТС.

В Личном кабинете

В каждом разделе Личного кабинета в верхнем левом углу указан номер вашего лицевого счета. Там же, в Личном кабинете, можно оплатить услуги или поменять тариф.

Задайте вопрос нашему специалисту

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

  1. Алексей:

    Солидарен с Николаем, к МТС не имею ни какого отношения кроме спутникого ТВ, для этого нужно раз в год пополнить баланс зайдя в кабинет и вот тут начинается, пароль конечно я не помню, восстанавливаю пароль все по вашим к=указаниям проще нет, только вот проблема что СМС не приходят, до тех поддержки не дозвониться, я не понимаю как вы до сих пор существуете, если бы не телик для родителей никогда с вами дел бы не имел, в итоге мне как войти в личный кабинет если смс не приходи при восстановлении и на телефон вы не отвечаете??????????????????

    1. admin:

      Алексей, максимум, что мы можем сделать — это написать инструкцию, как войти в личный кабинет. Эта информация есть на этой странице: https://tarelka.pro/mts/lichnyj-kabinet/. Мы дилеры, и на работу МТС не влияем. Можем также посоветовать вносить оплату другим способом, не через Личный кабинет. Зная лицевой счет, оплатить можно через интернет-банк, QIWI и т.д.

  2. Ирина:

    Здравствуйте, купила с рук приставку МТС без смарт карты, саму же карту купила тоже с рук ,договор бывший владелец расторгнул 2 месяца назад , позвонила на горячую линию сказали можно оформить на себя в салонах МТС сказали что не могут ни чем помочь . Дома активировала на 10 дней по данной смарт картой на этой приставки ,когда прошли 10 дней позвонила на горячую линию,отправили сайт где можно зарегистрировать оборудование и заключить договор,но там пишут что данное оборудование не найдено.

    1. admin:

      Здравствуйте. Мы не можем ничем помочь в такой ситуации. Насколько нам известно, смарт-карта работает только с «родным» оборудованием. Для переоформления договора следует подойти в офис с прежним владельцем оборудования. После того, как договор будет оформлен на вас, можно выпустить новую смарт-карту в салоне связи.

  3. Александр:

    здравствуйте. пополнил л\с 79520107638 на 250 р.а спутниковое тв не идет смарт карта 10549494366. cssn 2723223444 . доступа к личному кабинету не имею.

    1. admin:

      Здравствуйте. Вам необходимо повторно активировать оборудование.

  4. Тамара:

    Как отключить автоплатеж

    1. admin:

      Тамара, на такой вопрос ответить не сможем, так как не знаем, где именно он у вас подключен — в приложении Мой МТС, в вашем интернет-банке и т.д.

  5. Алена:

    Добрый день! У меня есть родственник инвалид. Купил спутниковую антенну МТС, надо оплатить годовое обслуживание, лицевого счета нет есть цифры на приемнике ID 2156301986
    1/205137713

    1. admin:

      Добрый день. Вот здесь https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account введите в соответствующие поля номер приемник и смарт-карты, после чего будет показан номер вашего лицевого счета.

  6. Соловьёв Игорь Николаевич:

    Здравствуйте! Мне нужен номер лицевого счёта для оплаты спутник тв.
    Номер симки: 10624748181
    Номер приставки: ID:2746294646

    1. admin:

      Здравствуйте! Ваш лицевой счет — 79520609781.

  7. Анастасия:

    Здравствуйте!
    Что делать, если не помню какой номер телефона был привязан к лицевому счёту.

    1. admin:

      Здравствуйте! Проверить, какой номер указан в договоре — скорее всего, он и привязан к лицевому счету. Если это не так, обратиться по телефону техподдержки.

  8. Ольга:

    Здравствуйте. После длительного периода не использования спутникового сервиса MTS TV. Не открываются телеканалы, кроме бесплатных. Договор 50414136936 САМ модуль Прошу оказать помощь, позвонить в службу техподдержки затруднительно.

    1. admin:

      Здравствуйте. Вам необходимо повторно активировать оборудование. Для этого можно использовать один из способов:
      1) отправить SMS на номер +7-985-000-0890. В тексте SMS указать: «номер смарт-карты ПРОБЕЛ идентификатор оборудования (Chip ID)», например: 0457356741 3450088115;
      2) заполнить форму на сайте https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview.

  9. юрий:

    Я живу в Казахстане. В местном магазине я купил модуль с картой.Самого договора мне не дали. На корбке от модуля написан только лицевой счет.Я хочу поменять тарифный план как это можно сделать?

    1. admin:

      Вещание спутникового ТВ МТС ведется только на территории России

  10. Павел:

    Приветствую Вас.
    приобрел с рук новую приставку и сим карту для спутникового тв (предыдущий рессивер пришел в негодность)продавец уверял что данное оборудование не привязано к л/с. после обращения в тех поддержку выяснилось обратное. Но по л/с с момента приобретения не было платежей и данное оборудование простаивало. На связь продавец оборудования не выходит, переоформить с предыдущем владельцем нет возможности. Можно ли перевести оборудование на свой текущий л/с?
    заранее благодарен за помощь.

    1. admin:

      Здравствуйте. Здесь есть следующие сложности:
      — нельзя переоформить договор на спутниковое тв без присутствия владельца старого договора,
      — нельзя привязать оборудование, зарегистрированное на другой ЛС, к действующему лицевому счету.
      К сожалению, помочь не сможем. Максимум, что можем посоветовать — пополнить баланс ЛС продавца оборудования и пользоваться телевидением. В личный кабинет при этом доступа не будет.

Заявка успешно отправлена!
Ваша заявка успешно принята!
Скоро с вами свяжется наш специалист
Подключить