Специальное предложение для:
— действующих абонентов спутникового ТВ МТС, использующих ТВ-приставки без поддержки HEVC, в т.ч. интерактивные;
— действующих абонентов спутникового ТВ МТС, желающих поменять оборудование по другим причинам (например, вместо приставки приобрести CAM-модуль или заменить неисправную приставку).
По акции «Выгодный обмен» вы можете приобрести оборудование для спутникового ТВ по сниженной цене и сохранить свой прежний лицевой счет.
Просмотр комментариев
не работает приставка нужна замена
Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр МТС.
у нас стоит оборудование,но не включали год.Что нужно менять
Возможно, ничего не нужно менять, это зависит от модели вашего приемника. Для начала нужно проверить, активен ли ваш лицевой счет, это можно сделать по телефону техподдержки. Также потребуется повторная активация оборудования.
Как мне заменить приставку по акции? Старая постоянно зависает. плюс постоянные проблемы пду
Иван, для покупки оборудования по акции необходимо оставить заявку по телефону 88002500890 (контактный центр МТС)
Как мне заменить приставку по акции? Старая постоянно зависает.
Обратитесь в техподдержку МТС и оставьте заявку на покупку оборудования по этой акции.
Добрый день. При наличии в телевизоре кодека H.264/HEVC все равно надо менять CAM модуль на приставку с H.265/HEVC???
Добрый день. Кодек H.264 не является кодеком HEVC. Возможно, телевизор поддерживает и тот, и другой? Если у телевизора нет поддержки кодека HEVC, то большая часть каналов не показывает, и конечно, лучше заменить оборудование.
Объясните почему не подходит сим-карта доступа от ресивера Castpal 701 (подписка только как неделю оплачена)к сам модулю с форматом H.265/HEVC.
Потому что карта доступа работает с тем оборудованием, с которым продавалась. Исключение составляет оборудование, купленное по акции "Выгодный обмен" - в этом случае карту вам перепривяжут к новому оборудованию.
Здравствуйте. Приставка МТС S2-4900 перестали работать каналы россия один и россия 24.
Сбрасывал обновлял каналы не чего не помогло
Здравствуйте, это не связано с работой приставки. Ведутся технические работы на спутнике, вещание восстановится.
Купил на б\у рынке приставку. Можно её оформить на себя
Добрый день. При соблюдении определенных условий - можно. Советуем прочесть эту статью, там всё подробно описано: https://tarelka.pro/mts/kupit-s-ruk/
Добрый день! У меня приставка DS701. В списке на замену нет. Приставка в течении дня зависает - нет звука, зависает изображение. Как её можно заменить, какие условия?
Добрый день! В списке на замену этой приставки нет, поскольку она поддерживает формат H.265/HEVC. Но если она неисправна - её можно заменить либо по гарантии, либо по этой акции. Но нужно удостовериться, что неисправна именно приставка. Возможно, дело в неточной настройке антенны или в неисправности конвертера.
Понятно, спасибо