Триколор ID — это идентификационный номер в системе Триколора, уникальный для каждого пользователя. Фактически, является аналогом номера лицевого счета у других операторов. Состоит из 14 или 12 цифр. Используется при любом взаимодействии с Триколор — для оплаты услуг, при обращении в службу техподдержки, входа в личный кабинет, проверке подписки и подключенных услуг и т. д.
В приложении на мобильном устройстве ID указан вверху страницы при открытии меню.
Если приложение установлено на SMART TV, там Триколор ID можно найти в разделе меню «Профиль». Для перехода в него нажмите на пульте ДУ на значок шестеренки.
На сайте «Триколор Кино и ТВ» номер клиента можно узнать в разделе «Профиль». Для перехода в этот раздел кликните на значок профиля в верхнем правом углу страницы.
Триколор ID можно найти на наклейке, расположенной на самом приемнике, а также на его упаковке.
Также эта информация есть на наклейке на смарт-карте.
Нажмите на пульте от вашей приставки кнопку «Триколор ТВ» или «№ ID», затем выберите «Статус», и в строке «Триколор ID» должен отображаться 12 или 14-значный Триколор ID. Если номер не показывается, извлеките смарт-карту из приемника, установите её обратно и попробуйте повторить.
На официальном сайте Триколор можно получить свой идентификационный номер, заполнив простую форму, состоящую из единственного поля — вашего телефона. Ваш ID придет к вам в SMS-сообщении.