После покупки и установки оборудования новый договор НТВ-ПЛЮС необходимо зарегистрировать. Регистрация нужна для того, чтобы оператор связал данные абонента с установленным оборудованием и подключенной подпиской. Для просмотра также должны быть оплачены выбранные услуги, а оборудование — исправно и настроено.

Если используется оборудование со смарт-картой, после регистрации договора карта активируется автоматически в течение 24 часов.

Как зарегистрировать договор НТВ-ПЛЮС

Сделать это можно двумя способами:

  • на сайте НТВ-ПЛЮС — через форму активации;
  • по телефону абонентской службы: 8 (495) 755-67-89 для Москвы или 8 (800) 555-67-89 для остальных регионов России.

Для регистрации потребуются данные абонента, договора и оборудования, адрес установки, контактный телефон, e-mail и выбранный вариант подписки.

Во время регистрации необходимо подтвердить номер мобильного телефона. НТВ-ПЛЮС отправит одноразовый код по СМС: при регистрации на сайте его нужно ввести в специальное поле, а при регистрации через абонентскую службу — сообщить оператору.

Активация

Активация — это этап, после которого карта доступа или бескарточное оборудование получает разрешение на просмотр оплаченных каналов. НТВ Плюс передаёт в спутниковом сигнале служебную информацию о подключенной подписке, оборудование её принимает и после этого начинает раскодировать доступные абоненту каналы.

То есть регистрация нужна, чтобы оператор связал абонента, договор и оборудование между собой, а активация — чтобы это оборудование фактически получило доступ к телевидению.

Для смарт-карты НТВ Плюс активация происходит автоматически после регистрации договора; по действующим условиям — в течение 24 часов.

Что делать с бумажным договором

Оригинал абонентского договора (первый экземпляр белого цвета), если он находится у вас, необходимо направить по почте на адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, стр.1, секция 10, ООО «НТВ‑ПЛЮС», Дирекция абонентского обслуживания. либо на электронную почту .
В условиях оказания услуг НТВ Плюс также указано, что договор отправляется на электронную почту abonent@ntvplus.com.
Поэтому, если у вас если у вас именно бумажный договор, при сомнениях способ его передачи лучше дополнительно уточнить в абонентской службе.