Какой бы тариф у вас ни был подключен, вы можете его сменить на один из действующих, выбрав годовую либо помесячную оплату.
Как сменить тариф на спутниковом ТВ МТС
Доступные тарифные планы
Стандартный
250 р/мес или 2000 р/год
Базовый пакет каналов.
Максимальный
390 р/мес или 3000 р/год
Все каналы пакета Стандартный + доп/пакет «После полуночи».
Смена тарифа в личном кабинете
Самый простой способ сменить тариф спутникового ТВ МТС — сделать это через Личный кабинет. Список доступных тарифных планов для смены формируется в личном кабинете автоматически и зависит от текущего тарифа абонента.
Зайдите в раздел «Управление счетом», выберите «Состояние услуг», затем увидите заголовок «Подключенные услуги» и название вашего текущего тарифа — нажмите красную кнопку «Сменить». После чего выберите подходящий вам тариф и подтвердите выбор.
Тариф поменяется с 1 числа следующего месяца. То есть даже если сегодня 01.12.2018, новый тарифный план начнет действовать 01.01.2019.
Однако эта опция доступна не для всех тарифов. Например, через личный кабинет невозможно сменить тариф с рассрочкой на обычный. Если при нажатии кнопки «Сменить» никаких тарифных планов к смене не предложено, значит, тариф можно изменить только через салон связи МТС.
Смена тарифа в салоне связи МТС
Если изменить тариф личный кабинет невозможно или по каким-то причинам у вас нет к нему доступа, вам смогут помочь в офисе МТС.
С собой нужно обязательно взять паспорт и желательно — договор на услуги спутникового ТВ МТС (если он у вас есть). В офисе вас попросят заполнить специальное заявление. Тариф сменится в течение суток после заявления.
Часто задаваемые вопросы
Как зарегистрировать личный кабинет?
Подробная инструкция есть здесь: tarelka.pro/vopros/lichnyiy-kabinet/
Спутниковое ТВ оформлено на бабушку, она не может поехать в салон связи, а тариф сменить нужно. Что делать?
Если через Личный кабинет произвести эту операцию нет возможности, то скачайте с этой страницы заявление, бабушка его заполнит и подпишет, а отвезти в офис МТС сможет другой человек.
Как сменить тариф, если я нахожусь там, где нет салонов связи МТС (Казахстан, Беларусь, Крым)?
Через Личный кабинет. Либо используйте способ, описанный в ответе на предыдущий вопрос.
В личном кабинете появилась кнопка смены тарифного плана. Но при пошаговом прохождении для смены пишет, что тарифных планов нет для смены. У меня подключен тариф по акции Лёгкий старт (250 рублей).
Этот тариф можно сменить через салон связи МТС.
Как узнать, какой у меня тариф подключен?
В Личном кабинете, через службу техподдержки, в офисе МТС.
Можно ли сменить тариф через службу технической поддержки?
Обычно операторы не отказывают в этом, но данный способ не является официальным.
Можно ли сменить тариф, подключенный по акции?
Можно, но акционное предложение действовать перестанет.
Как перейти с годовой на помесячную оплату, но пакет каналов оставить прежним?
Теми же способами, которыми меняется тариф (описаны на этой странице).
Как поменять тариф, если договор оформлен на другого человека и связаться с ним нет возможности?
Если доступа в ЛК нет, то изменить тариф не получится.
Задайте вопрос нашему специалисту
ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ
Здравствуйте. Я хочу поменять тариф на тарелке. Номер лицевого счета и ID известны, но телефон я поменял на другой. Следовательно, пароль придет другому человеку, а не мне. Вопрос: как поменять привязанный номер на другой и зайти в личный кабинет? Через оператора или проще съездить в офис и заменить СИМ-карту?
Спасибо.
Добрый день. Заменой смарт-карты этот вопрос не решается. Необходимо позвонить в службу техподдержки, объяснить ситуацию и через них сменить привязанный к ЛК номер телефона.