Спутниковый интернет Триколор

Спутниковый интернет от Триколор ТВ — это высокоскоростной интернет для тех, кому отказывают кабельные провайдеры в подключении широкополосного интернета, а сигнала 4G нет.

Скорость такого подключения достаточная для работы, общения в социальных сетях, просмотра фильмов онлайн, совершения покупок в интернет-магазинах и для любого вида серфинга в сети.

Как это работает

Подключение к интернету происходит через спутник на орбите Земли: пользователь отправляет запрос, спутник его принимает и пересылает на наземную станцию, ответ от станции к пользователю попадает тем же путем, только в обратную сторону.

Современные спутниковые системы дают вполне комфортную скорость передачи данных. Но задержка сигнала всё равно остаётся выше, чем у наземных подключений, ведь сигналу физически надо дважды дойти до геостационарной орбиты и обратно, а это почти 36 тысяч километров в одну сторону. На загрузке страниц и видео это почти незаметно, а вот в онлайн-играх и видеозвонках разница чувствуется.

Так как вся связь с всемирной сетью идет через спутник, то нет зависимости от наличия рядом кабельных сетей или сигнала с сотовой вышки. Это означает, что именно спутниковый интернет можно подключить практически в любой точке, попадающей в зону покрытия спутника.

Территория охвата

Услуга может быть подключена через один из трёх спутников, и от того, какой из них обслуживает ваш адрес, зависят и доступная скорость, и состав комплекта оборудования.

«Экспресс-АМУ1», 36° в. д.

Основная зона: европейская часть России, Урал и Западная Сибирь. Скорость до 40 Мбит/с на приём и до 10 Мбит/с на передачу. Спутник принадлежит ФГУП «Космическая связь», работает в Ка-диапазоне.

«Ямал-601», 49° в. д.

Урал и Сибирь. Аппарат принадлежит «Газпром космическим системам», тоже Ка-диапазон, но приём здесь заметно быстрее: до 100 Мбит/с при той же отдаче в 10 Мбит/с.

«Экспресс-АМУ7», 145° в. д.

Дальний Восток, включая Сахалин и Камчатку. Это направление отличается сильнее всего: вместо Ка-диапазона используется Ku, а значит, и антенна нужна крупнее.

Часть регионов попадает сразу в две зоны. Проверить свой адрес можно заранее, до покупки комплекта, — у оператора есть калькулятор на satcalc.net, который по адресу установки скажет, доступна ли услуга, и заодно посчитает углы наведения антенны на спутник.

Оборудование

Как и в случае со спутниковым телевидением, стоимость интернета от Триколор складывается из цены за оборудование (приобретается один раз) и абонентской платы.

Комплекты оборудования разные для каждого спутника. Но устроены все одинаково, в каждый из них входит:

• антенна с отражателем, штангой облучателя и кронштейнами;
• опорно-поворотный механизм, которым антенну наводят на спутник по азимуту и углу места;
• приёмопередатчик — он и принимает сигнал, и отправляет его обратно на спутник;
• спутниковый модем, который связывает антенну с вашими устройствами (принимает сигнал с антенны и отдаёт готовое интернет-подключение);
• адаптер питания, разъёмы, кабель и крепёж.

Мачта или кронштейн под антенну в комплект не входят, их готовят на месте. Приёмопередатчик соединяется с модемом двумя линиями, отдельно на приём и отдельно на передачу. Так что кабеля понадобится вдвое больше, чем расстояние от антенны до модема.

Отличия комплектов

Комплекты для «Экспресс-АМУ1» и «Ямал-601» почти одинаковые. Оба работают в Ка-диапазоне: приём на частотах 19,2–20,2 ГГц, передача на 29,4–30 ГГц. Антенна компактная, 0,74 метра, передатчик мощностью 2 Вт, модем Gemini-i.

А вот дальневосточный комплект для «Экспресс-АМУ7» работает уже в Ku-диапазоне, где приём идёт на 10,7–12,75 ГГц, а передача на 13,75–14,5 ГГц. Частоты ниже, поэтому и антенна нужна крупнее: 1,2 метра вместо 0,74. Передатчик мощнее, 4 Вт, модем другой модели, Gemini-e, а вместо моноблока на штанге стоят отдельные облучатель, передатчик и малошумящий усилитель.

Разница в диапазонах даёт и разное поведение в непогоду. Ка-диапазон чувствительнее к дождю и мокрому снегу, Ku переносит осадки спокойнее — это одна из причин, почему на востоке страны выбрали именно его.

Чем это оборудование отличается от телевизионного

Спутниковая тарелка для интернета работает в обе стороны: она не только принимает сигнал, но и передаёт его обратно на спутник. Поэтому вместо привычного конвертера на штанге стоит приёмопередатчик, а вместо ресивера в доме — спутниковый модем.

Отсюда два следствия.

1. Обычный комплект спутникового телевидения под интернет не приспособить — нужен двусторонний терминал целиком, с передающим трактом и своим модемом.
2. Оборудование для спутникового интернета относится к радиоэлектронным средствам, и абонент обязан его зарегистрировать. Порядок и сроки уточняйте у оператора при заключении договора.

Стоимость оборудования

Ориентировочная стоимость комплекта — порядка 200 000 руб. Комплекты могут отличаться по цене в зависимости от принимаемого спутника.

Тарифы

Тарифные планы отличаются в зависимости от спутника, выберите нужную вкладку.

Тарифы указаны для частных лиц. Для юридических лиц условия уточняйте непосредственно у оператора.

Важные условия

• Указанная скорость — это максимум, а фактическая зависит от загрузки сети, погоды, точности наведения антенны и вашего расположения относительно спутника.
• Публичный IP-адрес на безлимитных тарифах не выдаётся.
• Переходы между линейками тарифов могут быть ограничены.
• Бонусы программы лояльности не работают на тарифах «Скоростной».
• Приоритизация трафика не применяется. Ни один тип трафика не идёт вперёд остальных.

Как списывается плата

Абонентская плата снимается целиком в момент подключения к тарифу, и с этого дня начинается расчётный период. Дальше работает автопродление: в конце календарного месяца деньги списываются автоматически, если они есть на счету.

Если денег на счету для продления тарифа недостаточно, включается нетарифицируемый доступ на скорости 64 Кбит/с. Этого хватит на мессенджер и почту, но не более того. Как только счёт пополнен, списывается абонентская плата и скорость возвращается.

Как подключить

1. Проверьте адрес. Сначала убедитесь, что дом попадает в зону обслуживания и спутник видно с места будущей установки: небо на юг не должны загораживать деревья, соседние строения или крыша.
2. Выберите тариф, отталкиваясь от того, нужен ли вам большой объём или высокая скорость.
3. Купите комплект оборудования — в фирменных салонах, центрах продаж и обслуживания или у авторизованных дилеров.
4. Соберите и установите антенну на мачту, подключите приёмопередатчик и модем.
5. Наведите антенну на спутник и завершите настройку модема.

Наведение антенны производится по звуковому индикатору: он встроен в приёмопередатчик и по характеру сигнала слышно, насколько точно антенна смотрит на спутник. Сама настройка завершается через страницу, которая хранится на модеме, так что интернет для этого не нужен.

Монтаж можно сделать самостоятельно, но браться за него стоит с пониманием, что от точности наведения напрямую зависит скорость и стабильность связи. Если опыта работы с антеннами нет, разумнее пригласить установщика. Сделать это можно через наш сайт или найти мастера иным путём.

Кто оказывает услугу

Фактически, услуги спутникового интернета под брендом «Триколор» предоставляет компания Eutelsat networks (Евтелсат Нетворкс), которая сейчас использует бренд «Космоконнект».

ООО «Евтелсат Нетворкс» — российский оператор спутниковой связи. Начинал он с одного аппарата, «Экспресс-АМУ1» (Eutelsat 36C) в Ка-диапазоне, а сейчас использует ресурс и других спутников. Хаб (центральная коммуникационная станция) расположена в Центре космической связи «Дубна» ФГУП «Космическая связь», там же находится Центр управления сетью.

Триколор работает с этим оператором на условиях партнерского соглашения. Фактически, услуги связи абонентам оказывает ООО «Евтелсат Нетворкс», а Триколор осуществляет их продвижение под своим брендом и продажу оборудования.

Отсюда и практическая деталь: договор заключается с оператором, а не с Триколором, и вопросы по трафику, тарифам и качеству связи решаются через него. Триколор отвечает за продажу комплекта и продвижение услуги.